מדיניות פרטיות – מרכז רהיטי סן בע"מ

מרכז רהיטי סן בע"מ (ח.פ. 514076595), שמשרדיה בשלמה בן יוסף 7, חיפה (“החברה”, “אנחנו”), מפעילה את אתר האינטרנט www.revadimil.co.il (“האתר”).
מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר.

1. סוגי המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

1. פרטים אישיים שמוסר הלקוח לצורך ביצוע הזמנה – שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח.

2. מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, קבצי Cookies ומידע סטטיסטי הנאסף באמצעות Google Analytics, Yandex Metrica, Facebook Pixel, TikTok Pixel.

3. תוכן חופשי – הודעות, הערות או טקסטים חופשיים שנמסרו על ידי הלקוח בטפסים באתר.

4. פרטי תשלום – סליקת כרטיסי אשראי מבוצעת באמצעות CreditGuard, והחברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח.

2. מטרות השימוש במידע

החברה תשתמש במידע האישי לצורך:

• ביצוע עיבוד הזמנות ומשלוחים.

• מתן שירות לקוחות.

• דיוור שיווקי ופרסומי (בהתאם להסכמת הלקוח ובהתאם לחוק הספאם).

• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.

• עמידה בדרישות הדין.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה למסור מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

• לחברות שילוח לצורך אספקת המוצרים.

• לגורמים המספקים שירותי ניתוח נתונים, פרסום ושיווק – Google Analytics, Yandex Metrica, Facebook Pixel, TikTok Pixel.

• לרשויות החוק במקרה של דרישה חוקית.

• לספקי אחסון ועיבוד נתונים – שרתי AWS.

4. העברת מידע לחו"ל

העיבוד והאחסון של הנתונים עשוי להתבצע בשרתי Amazon Web Services (AWS) מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין והתקנות.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מחמירים, לרבות:

• Konimbo Shield – טכנולוגיות WAF, HTTPS, Cloudfront, הגנה מפני מתקפות, אבטחת גישה והרשאות מוגבלות לעובדים.

• אימות דו-שלבי (2FA) לניהול המערכת.

• הצפנת מידע במעבר (SSL/TLS).

• ניטור, בקרות מתמדות, חסימת כתובות IP חשודות, ובדיקות חדירות תקופתיות.

• אחסון המידע בשרתי AWS בעלי תקני אבטחה מהגבוהים בעולם.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת: info@sanfurniture.co.il

7. משך שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18.

9. עדכוני מדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר.

פרטי קשר לממונה אבטחת מידע
מרכז רהיטי סן בע"מ
שלמה בן יוסף 7, חיפה
דוא"ל: info@sanfurniture.co.il